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受疫情的影响，今年以来，不少开发商纷纷在自家平台、小程序、微信公众号、第三方平台搭建起“线上售楼部”“售房直播间”等等，一时间客户来访量有所回升，但实际成交量却平平。对此业内人士称，目前房地产行业推出的各种VR看房、直播看房仅是多了一种营销方式，想要取代实地看房，达成交易，要走的路还很长。 看房容易下单难 受疫情影响， VR看房、直播看房成了不少售楼部的首选，在线看房省时省力，优势明显， VR看房相比普通的图文视频更胜一筹，这些营销方式不仅解决了大家不想出门、不能出门的问题，而且看房更便捷，随时随地、二十四小时无缝对接，这些优势都碾压了线下看房。 采访中，不少选择线上看房的市民表示，除了上述的因素外，线上看房优惠大，红包多，也是最大的吸引力。但是谈到是否愿意出手购房时，他们则表示：“尽管线上买房很便捷，但不实地参观样板间、亲身体验房子和周边环境，总感觉心里不踏实。房子是几十万甚至上百万的大宗交易品，在线上成交可能性不大。”确实，购房除了房屋本身外，物业、区位、地段、配套、交通及周边环境等因素所占的比重也越来越大。这些都是VR技术撬动不了的。从样板间下手，通过VR技术改善客户体验没有问题，但是通过这种促销方式达成交易，那就放大了样板间体验的作用。 线上交易任重道远 无论方式怎么更新，没法看到“实物”，是线上模式最致命的硬伤。再加上房产消费过程复杂，房源本身、合同、资金、支付方式、过户等都是容易出现问题的环节，线下交易都可能产生这样那样的问题，更别说线上。 线上交易究竟能否走远？对此，省房协相关负责人称，完善线上模式，保障线上消费的权益，与线下互相辅助，对于购房者和房企都是一件好事。目前多数购房者仍处于观望之中，线上销售被市场认可和接受还需要一段时间。在这样的情况下，房企线上销售的意义主要还是宣传和导流。此次疫情对于行业是一次倒逼的机会，房企需要完善数据基础设施和法律监管体系，同时也需要组建专业分工的服务团队。随着政府电子政务的推进、新房与二手房信息平台的建设，互联网技术有望彻底改变房地产行业的销售环境。 |
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